Efekty wdrożenia Teneum WMS w e-Commerce i 3PL: 4000 linii dziennie, 300% wydajności i realizacja w 1 dzień

Skalowanie operacji e-Commerce i 3PL bez proporcjonalnego wzrostu zasobów

Dzienna liczba realizowanych linii wzrosła z 1200 do 4000, co oznacza 233% wzrostu. W praktyce firma mogła obsłużyć znacznie większy wolumen zamówień bez proporcjonalnego zwiększania zasobów operacyjnych. W e-Commerce i usługach 3PL, gdzie wolumen bywa zmienny i trudny do przewidzenia, taka skalowalność jest kluczowa dla utrzymania jakości, terminowości i kosztów operacyjnych pod kontrolą.

Wydajność magazynu +300%: wzrost przepustowości procesów od lokalizacji po wysyłkę

Po wdrożeniu odnotowano wzrost ogólnej wydajności magazynu o 300%. Taki efekt oznacza poprawę przepustowości procesów magazynowych w skali całej operacji – od pracy na lokalizacjach, przez kompletację, po przygotowanie wysyłek. Dla operatora 3PL przekłada się to na stabilniejsze SLA, a dla e-Commerce na możliwość utrzymania wysokiego poziomu obsługi przy rosnącej liczbie zamówień.

Realizacja zamówień w 1 dzień nawet w szczytach sezonu (Święta, Black Friday)

Czas realizacji zamówień został skrócony do jednego dnia, i to nawet w okresach największego popytu, takich jak „Święta” czy „Black Friday”. Dla e-Commerce oznacza to mniejsze ryzyko opóźnień i anulacji, a dla 3PL – możliwość utrzymania deklarowanych terminów przy skokach wolumenu i presji na terminowość.

Jakość wysyłek pod kontrolą: braki poniżej 0,5% linii miesięcznie

Po wdrożeniu poziom braków w wysyłanych towarach spadł z 2%–3% do poniżej 0,5% linii wysłanych w danym miesiącu. To bezpośrednio ogranicza koszty obsługi reklamacji, ponownych wysyłek oraz pracy działu obsługi klienta. Jednocześnie poprawia jakość usług świadczonych klientom 3PL i wzmacnia doświadczenie zakupowe w e-Commerce.

Mechanizmy Teneum WMS, które ograniczyły braki: lokalizacja, inwentaryzacja ciągła i relokacja

Spadek braków wynikał z trzech elementów operacyjnych wspieranych przez system:

• lepsza lokalizacja towaru,
• możliwość prowadzenia inwentaryzacji ciągłych,
• automatyczna relokacja towaru z lokalizacji składowych na poborowe w momencie wpływu zamówienia do systemu.

W efekcie towar jest szybciej dostępny do kompletacji, a zgodność stanów i dostępności jest lepiej kontrolowana w trakcie bieżącej pracy. To szczególnie istotne w środowisku wielokanałowym i wieloklienckim, typowym dla 3PL.

Redukcja zmian z 3 do 1: prostsze planowanie i niższe koszty zmianowości

Czas pracy magazynierów został zredukowany z trzech do jednej zmiany. Oznacza to, że przy wyższej wydajności i lepszej jakości procesów firma mogła uprościć harmonogram pracy operacyjnej, ograniczyć koszty zmianowości i łatwiej planować zasoby w okresach standardowego obciążenia.

Co te wyniki oznaczają dla modelu hybrydowego e-Commerce + 3PL?

W modelu łączącym e-Commerce i 3PL kluczowe są: skalowalność, terminowość i jakość. W tym przypadku wdrożenie Teneum WMS przełożyło się na:

• większą przepustowość (więcej linii dziennie i wyższa wydajność magazynu),
• krótszy lead time realizacji (1 dzień także w szczytach),
• lepszą jakość wysyłek (braki poniżej 0,5% linii miesięcznie),
• uproszczenie organizacji pracy (redukcja do jednej zmiany).

To zestaw efektów, które wzmacniają konkurencyjność zarówno w sprzedaży online, jak i w obsłudze klientów magazynowych. W praktyce takie rezultaty są osiągalne, gdy procesy są spójnie zaprojektowane i konsekwentnie wspierane przez system WMS – w tym przypadku wdrożony przez Sente.

Podsumowanie efektów wdrożenia: porównanie „przed” i „po”

Często zadawane pytania

Jak zmieniła się dzienna liczba realizowanych linii po wdrożeniu Teneum WMS?

Dzienna liczba realizowanych linii wzrosła z 1200 do 4000, co oznacza 233% wzrostu.

Jaki był wpływ na ogólną wydajność magazynu?

Po wdrożeniu odnotowano wzrost ogólnej wydajności magazynu o 300%.

Czy udało się skrócić czas realizacji zamówień w szczytach sezonu?

Tak. Czas realizacji zamówień skrócono do jednego dnia, nawet w okresach największego popytu, takich jak „Święta” i „Black Friday”.

Jak zmienił się poziom braków w wysyłanych towarach?

Poziom braków spadł z 2%–3% do poniżej 0,5% linii wysłanych w danym miesiącu.

Co było przyczyną spadku braków w wysyłkach?

Przyczyną spadku była lepsza lokalizacja towaru, możliwość prowadzenia inwentaryzacji ciągłych oraz automatyczna relokacja towaru z lokalizacji składowych na poborowe w momencie wpływu zamówienia do systemu.

Jak wdrożenie wpłynęło na organizację pracy magazynierów?

Zredukowano czas pracy magazynierów z trzech do jednej zmiany.

Co te wyniki oznaczają dla firmy działającej jednocześnie w e-Commerce i 3PL?

Oznaczają większą przepustowość, realizację zamówień w 1 dzień nawet w szczytach, spadek braków poniżej 0,5% linii miesięcznie oraz uproszczenie organizacji pracy dzięki redukcji do jednej zmiany.