AI w systemie WMS – sztuczna inteligencja, która rozumie Twój magazyn

Zmieniasz ustawienia, wyciągasz dane, budujesz dashboard – bez zgłoszenia do dostawcy i bez czekania w kolejce. Wystarczy jedno zdanie do Asystenta AI.

W Teneum WMS Asystent AI jest pełnoprawnym użytkownikiem systemu, a nie doklejonym z boku dodatkiem. Zna strukturę Twojego magazynu, jego dokumentację i procesy, więc odpowiada o Twoim systemie, a nie o „WMS-ach w ogóle”.

Samodzielnie robisz to, co dotąd wymagało programisty, analityka i całego zespołu wdrożeniowego. Decyzja o każdej zmianie zostaje po Twojej stronie.

Umów się na demo

Teneum WMS z AI – co zmienia w magazynie

Prowadzisz firmę

Wybierasz system WMS, który może rozwijać się razem z organizacją. Nowe potrzeby – procesy, obszary czy urządzenia – nie zawsze muszą oznaczać kolejny projekt wdrożeniowy i oczekiwanie na dostępność dostawcy.

System rozwija się wraz z firmą – nowa strefa, proces czy urządzenie mogą być obsłużone bez uruchamiania osobnego projektu.
Mniejsza zależność od dostawcy i dostępności specjalistów – część zmian można realizować samodzielnie z wykorzystaniem Asystenta AI.
Łatwiejsza realizacja mniejszych usprawnień, które wcześniej były odkładane ze względu na koszt lub czas potrzebny na ich wdrożenie.

Zarządzasz magazynem

Konfigurujesz procesy, analizujesz dane i tworzysz raporty, opisując potrzeby w naturalnym języku. Nie musisz znać technicznego nazewnictwa – Asystent AI pomaga doprecyzować potrzebę i wykonać odpowiednie działania.

Szybsze reagowanie na bieżące problemy operacyjne – możesz opisać sytuację własnymi słowami i od razu przejść do zmiany konfiguracji procesu.
Łatwiejszy dostęp do danych i analiz – zamiast budować raporty ręcznie, pytasz o wynik, którego potrzebujesz, np. wydajność zespołu czy realizację zleceń.
Mniej pracy technicznej – nie musisz znać nazw pól, raportów ani struktury systemu, żeby znaleźć informację lub wprowadzić zmianę.

Demo systemu WMS z AI – zobacz jak wygląda aplikacja i jak działa
Konkretne scenariusze wykorzystania AI w magazynie – przykłady z codziennego życia firm handlowych i 3PL
Dashboardy, analizy i konfiguracja systemu dostępna od ręki – większa niezależność dzięki AI

Teneum WMS zostało zaprojektowane w architekturze AI-native. Oznacza to, że Asystent AI działa jako pełnoprawny użytkownik systemu: korzysta z jego dokumentacji i kontekstu aplikacji, uwzględnia uprawnienia użytkownika oraz może wykonywać działania bezpośrednio w systemie. Może również wspierać tworzenie nowych rozszerzeń, gdy standardowa funkcjonalność nie odpowiada na konkretną potrzebę.

System z dodatkową funkcją AI	Teneum WMS: system AI-native
Odpowiada na pytania w zakresie wcześniej przygotowanych scenariuszy i danych.	Korzysta z aktualnej dokumentacji systemu i odpowiada w kontekście konkretnego środowiska oraz procesów magazynowych.
Nie zna kontekstu aktualnej pracy użytkownika – sytuację trzeba opisać od początku.	Rozpoznaje kontekst aktualnego okna i danych, na których pracuje użytkownik, dzięki czemu może udzielić pomocy bez konieczności szczegółowego opisywania sytuacji.
Wykonuje wyłącznie operacje wcześniej zaprogramowane przez producenta.	Może wykonywać operacje w systemie w ramach uprawnień użytkownika, z zachowaniem zasad autoryzacji i rejestrowania działań.
Potrzeby wykraczające poza dostępne funkcje wymagają ingerencji dostawcy.	Może wspierać tworzenie rozszerzeń, takich jak nowe reguły, importy, dashboardy czy integracje z urządzeniami.

Sztuczna inteligencja, realne oszczędności

Asystent AI oddaje Ci kontrolę nad systemem.
W praktyce oznacza to, że samodzielnie zmieniasz konfigurację, opisując po prostu swój problem – bez zgłoszeń do IT.

Wyciągasz dowolną informację o magazynie w języku naturalnym – bez zamawiania u dostawcy nowego raportu. Tworzysz wykresy i dashboardy jednym poleceniem – bez narzędzia BI.

Jak AI w systemie WMS obniża koszty magazynu

Asystent AI wspiera użytkowników Teneum WMS na różnych etapach pracy z systemem – od wdrożenia i konfiguracji, przez integracje, po codzienną obsługę procesów. Z perspektywy użytkownika jest jednym narzędziem, które dobiera sposób działania do potrzeby: odpowiada na pytania, wykonuje operacje w ramach uprawnień oraz pomaga tworzyć nowe reguły, mechanizmy i analizy.

Dzięki temu część zadań, które wcześniej wymagały zaangażowania konsultanta, działu IT lub dodatkowego projektu, można zrealizować bezpośrednio w systemie. Przekłada się to zarówno na niższe koszty wdrożenia i utrzymania, jak i na krótszy czas wprowadzania zmian.

Niższe koszty wdrożenia i szybszy start – aktualna dokumentacja i wsparcie Asystenta AI pomagają użytkownikom uczyć się systemu w trakcie pracy, ograniczając potrzebę rozbudowanych szkoleń.
Mniej zapytań do helpdesku i działu IT – użytkownicy samodzielnie uzyskują odpowiedzi dotyczące obsługi systemu i realizują część operacji bez angażowania dodatkowych osób.
Tańsze dostosowanie systemu do zmian w biznesie – nowa strefa, proces, reguła czy urządzenie nie zawsze wymagają osobnego projektu wdrożeniowego.
Szybsza konfiguracja magazynu – seryjne operacje, takie jak tworzenie lokalizacji, kont użytkowników czy konfiguracja urządzeń, można realizować bez ręcznego wprowadzania dużej liczby danych.
Mniej pracy manualnej i mniej błędów – automatyzacja powtarzalnych czynności ogranicza czas poświęcany na ręczną konfigurację oraz ryzyko pomyłek.
Większa samodzielność użytkowników – część zmian konfiguracyjnych można zlecać w języku naturalnym, z zachowaniem tych samych uprawnień i zasad bezpieczeństwa, które obowiązują użytkownika.

Zaległe zlecenia, które umykają

Awiza wydania z poprzednich dni zalegają, bo zespół zajmuje się nowymi? Nie musisz tego nikomu zgłaszać – wystarczy, że opiszesz problem: „Stare awiza wydania dalej leżą, bo magazynierzy zajmują się nowymi. Chcę przekonfigurować system, aby stare nie umykały. Pomóż”.

Asystent AI rozpoznaje, że to kwestia reguł priorytetyzacji zleceń, proponuje zmianę i – po Twojej akceptacji – wdraża ją. Problem znika tego samego dnia.

Picking, który się nie generuje

Magazynierzy stoją, bo zlecenia pickingu nie powstają do wszystkich awiz? Zapytaj wprost o przyczynę: „Mam dużo awiz wydania, a nie generują się zlecenia pickingu do wszystkiego. Magazynierzy nie mają co robić, a przesyłki nie wychodzą. Dlaczego?”.

Asystent AI wskazuje przyczynę w ustawieniach zatowarowania lokacji poborowych. Usuwasz źródło problemu, nie objaw – i odzyskujesz przepustowość.

Rozbudowa magazynu w minuty

Topologię magazynu zakładasz poleceniem, rysunkiem albo arkuszem, zamiast klikać setki pozycji ręcznie: „Dodaj regały R3–R6, każdy przesuń w osi Y o 200 cm względem poprzedniego”. Albo: „Załóż użytkowników według załączonego arkusza, nadaj role picker i packer”.

Rozbudowę magazynu i kont masz w minuty zamiast w dni, bez błędów ręcznego wprowadzania.

Import danych do WMS bez programisty

Masz dane w arkuszu i chcesz je szybko wprowadzić do systemu? Załączasz plik i piszesz: „Potrzebuję zaimportować listę klientów z załączonego arkusza. Czy możesz w tym pomóc?”.

Asystent AI tworzy import i sam dopasowuje kolumny – w tym rozdziela wartości z jednej kolumny na kilka pól. Dane wprowadzasz samodzielnie.

Nowe urządzenie z rysunku technicznego

Do hali wjeżdża sorter albo nowa linia pakowania? Konfiguracja nie musi czekać na dostawę urządzenia: „Utwórz sorter na podstawie załączonego rysunku technicznego – odczytaj wymiary, liczbę przegródek i układ adresacji”.

W systemie powstaje kompletne, gotowe do pracy urządzenie. Kilkuset adresów nie wpisuje nikt ręcznie, a zmiana w hali i zmiana w systemie dzieją się w tym samym tygodniu.

Dashboard z odręcznego rysunku

Masz pomysł na pulpit menedżerski naszkicowany na kartce? Załączasz zdjęcie szkicu i piszesz: „Utwórz dashboard według projektu z załączonego rysunku”.

Powstaje z niego działający dashboard. Masz własny pulpit menedżerski bez projektu BI i bez dewelopera front-endu.

Asystent głosowy Teneum WMS – rozmawiaj z systemem podczas pracy w magazynie

Asystent głosowy działa w czasie rzeczywistym – na komputerze i telefonie. Zadania wymagające sięgnięcia do danych przekazuje działającym w tle agentom i wraca z wynikiem, gdy jest gotowy. Każde polecenie podlega tym samym uprawnieniom co w rozmowie tekstowej.

Zobacz na żywo, jak asystent czyta Twój ekran, wykonuje operacje w ramach uprawnień i buduje dashboard z jednego zdania. Umów się na demo systemu.

Czym różni się Teneum WMS od zwykłego systemu WMS?

Tradycyjny WMS wymaga klikania po menu i znajomości struktury systemu – Teneum WMS działa inaczej, bo rozumie polecenia wydawane naturalnym językiem.

To możliwe dzięki generatywnej AI w Teneum WMS, która nie tylko odpowiada na pytania, ale też samodzielnie wykonuje operacje w systemie. Zamiast angażować programistów do każdej zmiany konfiguracji, użytkownik może po prostu napisać, co chce osiągnąć. Efekt jest taki sam, ale szybszy, tańszy i dostępny dla każdego członka zespołu bez specjalistycznej wiedzy technicznej.

Czy AI w Teneum WMS jest bezpieczne dla danych mojej firmy?

Tak – bezpieczeństwo danych w erze AI to jeden z fundamentów, na których zbudowano Teneum WMS.

System działa w oparciu o uprawnienia użytkowników, więc AI nie wykona żadnej operacji, do której dana osoba nie ma dostępu. Każde działanie jest logowane, a konfiguracja zabezpieczeń jest zgodna z procedurami obowiązującymi w Twoim magazynie. Wbudowane mechanizmy kontroli sprawiają, że nawet najbardziej zaawansowane polecenia wydawane asystentowi są realizowane bezpiecznie i zgodnie z regulaminem firmy.

Do kogo zwrócić się, gdy potrzebuję pomocy lub chcę rozszerzyć system?

Nie musisz czekać na support ani angażować działu IT przy każdym pytaniu technicznym.

Asystenci AI w Teneum WMS są dostępni od razu i potrafią przeprowadzić użytkownika przez konfigurację, integracje oraz codzienne operacje. Znają dokumentację systemu i strukturę Twojego magazynu, więc każda odpowiedź jest dopasowana do Twojego kontekstu.

Jak AI pomaga przy wysokiej rotacji pracowników w magazynie?

Wysoka rotacja pracowników to jeden z największych kosztów operacyjnych w logistyce.

AI obniża koszty rotacji pracowników poprzez skrócenie czasu wdrożenia i zmniejszenie liczby błędów popełnianych przez nowe osoby. Każdy pracownik ma pod ręką interaktywnego asystenta, który prowadzi go przez obsługę systemu zamiast grubego podręcznika. Dzięki temu nowy kompletujący jest produktywny już od pierwszych dni pracy, a kierownik nie musi poświęcać godzin na szkolenia indywidualne. To realna oszczędność zarówno czasu, jak i pieniędzy – szczególnie w magazynach z dużą zmiennością kadry.

Jak zacząć korzystać z AI w magazynie?

Wdrożenie AI nie wymaga rewolucji w istniejących procesach ani dużych nakładów na infrastrukturę IT – jeśli rozwiązanie WMS jest gotowe na współpracę ze szcztuczną inteligencją.

Wdrażając Teneum WMS u naszych klientów szczegółowo przeprowadzamy ich firmy przez ten proces i podpowiadamy, jak wdrożyć AI w magazynie – od pierwszej konfiguracji, przez szkolenie użytkowników, aż po pełną automatyzację operacji. Dzięki interaktywnym asystentom i automatycznej dokumentacji czas potrzebny na uruchomienie systemu jest znacznie krótszy niż w przypadku tradycyjnych wdrożeń WMS.